دایرکت‌هایی که جواب نمی‌گیرند
مشتری در زمان دلخواهش پیام می‌دهد؛ اگر پاسخ نگیرد، خیلی راحت سراغ گزینه بعدی می‌رود.
هیچ مشتری‌ای را از دست ندهید؛ ایجنت هوشمند شما همیشه آماده پاسخ‌گویی است
ایجنت‌یار پیام‌های اینستاگرام و واتساپ شما را پاسخ می‌دهد، مشتری را راهنمایی می‌کند و فرآیند رزرو و ثبت نوبت را به‌صورت خودکار انجام می‌دهد.
۱۰٬۰۰۰+
پیام پاسخ‌داده‌شده
۲۸
کسب‌وکار همکار
۹۸٪
رضایت مشتریان
چند مشتری را هر هفته از دست می‌دهید؟
مشکلاتی که آرام و بی‌صدا درآمد شما را کاهش می‌دهند:
نوبت‌هایی که گم می‌شوند
وقتی اطلاعات در چند کانال مختلف پخش باشد، ظرفیت‌ها خالی می‌مانند و کنترل از دست می‌رود.
مشتری‌هایی که فراموش می‌شوند
بدون پیگیری هوشمند، مشتریان قبلی دوباره فعال نمی‌شوند و فرصت درآمدی از بین می‌رود.
یک هفته بعد چه تغییری می‌کند؟
پیام‌های مشتری بعد از ساعت کاری بی‌پاسخ می‌مانند
پاسخ‌گویی فوری، حتی ساعت ۲ بامداد
نوبت‌ها روی کاغذ، تلفن و چندین پیام پراکنده‌اند
همه نوبت‌ها در یک تقویم منظم و قابل مدیریت
ظرفیت‌های خالی بدون دلیل باقی می‌مانند
یادآوری خودکار قبل از هر نوبت و کاهش عدم حضور
مشتریان قدیمی فراموش می‌شوند
پیگیری هوشمند و بازگرداندن مشتریان قبلی
پیج شما، دست خودتان می‌ماند
پیج اینستاگرام شما فقط یک صفحه نیست؛ سال‌ها کار و همه‌ی مشتریانتان آنجاست.
رمز عبور شما را نمی‌خواهیم
اتصال از مسیر رسمی خود اینستاگرام و واتساپ انجام می‌شود. رمز پیج هیچ‌وقت به ما داده نمی‌شود.
تصمیم آخر همیشه با شماست
هر چیزی که دستیار از آن مطمئن نباشد به خودتان ارجاع می‌دهد. قیمتی از خود نمی‌سازد و سرخود تخفیف نمی‌دهد.
مشتریان شما، دارایی شما
شماره و سابقه‌ی مشتریانتان به کسی فروخته نمی‌شود و هر زمان بخواهید حذف می‌شود.
اگر روزی خواستید ادامه ندهید، دسترسی با یک پیام قطع می‌شود و همه‌چیز همان‌طور که بوده باقی می‌ماند.
راه‌اندازی در کمتر از چند قدم
۱
اتصال
اینستاگرام و واتساپ خود را وصل کنید؛ بدون تغییر زیرساخت.
۲
یادگیری
خدمات، قیمت‌ها و اطلاعات کسب‌وکارتان را وارد کنید.
۳
فعالیت
ایجنت‌یار شروع به پاسخ‌گویی، رزرو نوبت و مدیریت درخواست‌ها می‌کند.
هر دستیار، یک وظیفه مشخص
از یک دستیار شروع کنید؛ هر زمان نیاز داشتید، قابلیت‌های جدید را اضافه کنید.
دستیار پاسخ‌گوییبه پیام‌های اینستاگرام و واتساپ در تمام ساعات شبانه‌روز پاسخ می‌دهد و مشتری را راهنمایی می‌کند.
دستیار نوبت‌دهیزمان‌های خالی را بررسی می‌کند، نوبت ثبت می‌کند و درخواست‌های تغییر یا لغو را مدیریت می‌کند.
دستیار یادآوریقبل از موعد نوبت به مشتری یادآوری می‌کند تا تعداد نوبت‌های از دست‌رفته کاهش پیدا کند.
دستیار بازگشت مشتریمشتریان قدیمی را شناسایی می‌کند و با پیام‌های مناسب آن‌ها را دوباره فعال می‌کند.
دستیار گزارش‌دهیهر هفته یک گزارش کوتاه از عملکرد شما می‌دهد؛ تعداد نوبت‌ها، مشتریان جدید و بازگشت مشتریان.
دستیار اختصاصیبرای فرآیندهای خاص کسب‌وکار شما طراحی می‌شود و دقیقاً مطابق نیازتان عمل می‌کند.
ربات یا دستیار هوشمند؟
هر دو به دایرکت پاسخ می‌دهند؛ یکی حرف می‌زند، دیگری کار را تمام می‌کند.
| موقعیت | ربات کلیدواژه‌ای | ایجنت‌یار |
|---|---|---|
| مشتری سوالش را جور دیگری می‌پرسد | کلیدواژه را پیدا نمی‌کند و پاسخ بی‌ربط می‌دهد | منظور مشتری را می‌فهمد و درست پاسخ می‌دهد |
| مشتری می‌خواهد نوبت بگیرد | یک لینک می‌فرستد؛ بقیه‌ی کار با خودتان است | زمان خالی می‌دهد و نوبت را همان‌جا ثبت می‌کند |
| پاسخ سوال را نمی‌داند | یک پاسخ آماده می‌فرستد، درست یا نادرست | به خودتان ارجاع می‌دهد و منتظر می‌ماند |
| بعد از ثبت نوبت | کار تمام است؛ پیگیری‌ای در کار نیست | یادآوری می‌فرستد و مشتری را پیگیری می‌کند |
| راه‌اندازی اولیه | خودتان باید تک‌تک کلیدواژه‌ها را بنویسید | ما راه‌اندازی می‌کنیم؛ شما فقط تأیید می‌کنید |
پلن دستیار نوبت‌دهی
یک پلن برای سنجیدن سرویس روی کسب‌وکار خودتان، و دو پلن برای وقتی که تصمیمتان را گرفته‌اید.
۱ ماهه
۱۵
میلیون تومان
دوره‌ی تست
برای اینکه پیش از تصمیم بلندمدت، سرویس را روی کسب‌وکار خودتان ببینید.
شروع با یک ماه۶ ماهه
۹۰ میلیون
۷۸
میلیون تومان
۱۲ میلیون تخفیف
انتخاب بیشتر کسب‌وکارها؛ به اندازه‌ای طولانی هست که نتیجه‌اش را ببینید.
انتخاب پلن ششماههچرا شش‌ماهه؟
- ۱۲ میلیون تومان کمتر از خرید شش‌باره‌ی پلن ماهانه
- زمان کافی تا دستیار جا بیفتد و مشتریان به آن عادت کنند
- نتیجه در کار واقعی دیده می‌شود، نه در یک تست چندروزه
- فشار پاسخ‌گویی روزانه از دوش شما و تیمتان برداشته می‌شود
- راه‌اندازی و آموزش رایگان، در کمتر از یک هفته
- بدون تعهد چندساله
۱۲ ماهه
۱۸۰ میلیون
۱۵۰
میلیون تومان
۳۰ میلیون تخفیف
برای مجموعه‌هایی که برنامه‌ی بلندمدت دارند و می‌خواهند هزینه را قفل کنند.
پلن یک‌ساله
راه‌اندازی، تنظیم اولیه و آموزش رایگان است و هزینه‌ی جداگانه‌ای ندارد.
سوال‌هایی که معمولاً می‌پرسند
آیا ایجنت‌یار به پیج فعلی من متصل می‌شود؟ +
بله. به همان اینستاگرام و شماره واتساپی که الان استفاده می‌کنید متصل می‌شود. مشتری هیچ تغییری احساس نمی‌کند؛ فقط پاسخ سریع‌تر و حرفه‌ای‌تری دریافت می‌کند.
آیا باید رمز عبور پیجم را در اختیار شما قرار بدهم؟ +
خیر. اتصال از طریق مسیرهای رسمی اینستاگرام و واتساپ انجام می‌شود و اطلاعات ورود شما در اختیار ایجنت‌یار قرار نمی‌گیرد.
اگر ایجنت‌یار پاسخ اشتباه بدهد چه؟ +
ایجنت‌یار فقط بر اساس اطلاعاتی که از کسب‌وکار شما یاد گرفته پاسخ می‌دهد. اگر درباره موضوعی مطمئن نباشد، آن را به شما ارجاع می‌دهد؛ قیمت‌سازی، تخفیف خودسرانه یا تصمیم‌های حساس بدون تأیید شما انجام نمی‌شود.
راه‌اندازی چقدر زمان می‌برد؟ +
معمولاً در کمتر از یک هفته آماده استفاده می‌شود. راه‌اندازی و تنظیمات اولیه را ما انجام می‌دهیم و بعد از آن، کسب‌وکار شما با همان کانال‌های قبلی ادامه پیدا می‌کند.
چرا ایجنت‌یار با یک ربات دایرکت معمولی فرق دارد؟ +
چون فقط پیام ارسال نمی‌کند؛ فرآیند مشتری را مدیریت می‌کند. منظور مشتری را متوجه می‌شود، سوالات را پاسخ می‌دهد، زمان مناسب را پیشنهاد می‌کند، نوبت ثبت می‌کند و بعد از آن پیگیری انجام می‌دهد. جدول مقایسه
آماده‌اید پاسخ‌گویی کسب‌وکارتان را هوشمند کنید؟
نام کسب‌وکارتان را در واتساپ بفرستید. ما بررسی می‌کنیم کدام دستیار، چه فرآیندی را برای شما خودکار می‌کند و از کجا شروع کنید.